[사회복지]사회복지행정의 책임성

아마데우스 > 문서박스 > 사회복지행정론 | 2006/05/15

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저작시기 : 2006/05
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소개글

사회복지행정의 책임성

Ⅰ 서 론
Ⅱ 본 론
Ⅲ 결 론

본문내용

Ⅱ 본 론

1. 책임성의 개념
-특정한 업무 수행에 따른 책임을 진다는 의미로 ‘무엇을 책임지는(responsible for)`의 뜻 으로 어떤 집단이나 개인에 대해 책임을 진다는 의미이며 ‘누구에게 책임있(accountable to)의 뜻이 포함된다.

책임성이란, 수행의 결과에 대한 책임감과 함께 조직의 효과성과 효율성을 위한 투입단계에서부터 산출단계까지의 과정에 있어서의 정당성을 갖추는 것을 말하며 여기에는 권한의 원칙이나 영향력 등의 정당성까지 고려해야 함을 뜻한다. 책임성을 확보하기 위해서는 사회복지 조직은 클라이언트와 기관 혹은 사회복지사와의 관계 같은 조직 내부에서의 상호작용뿐만 아니라 조직과 외부지역사회와의 관계에서 정당성을 획득해야 한다. 책임성의 개념은 특정업무수행에 대한 책임을 진다는 뜻으로 쓰일 수도 있고, 다른 하나는 어떤 집단이나 개인에 대해 책임을 진다는 의미로 쓰인다. 최소의 비용으로 최대한의 효과를 이루었다는 객관적인 증거를 제시하는 것이며 이를 통해 사회복지 조직의 존립 정당성을 확보하는 과정을 말한다.

2. 책임성의 대상
1)클라이언트에 대한 책임
-사회복지 조직은 일차적으로 클라이언트의 복지증진을 위해 존재하는 것으로 클라이언트의 이익을 최우선 순위로 놓고 서비스를 제공해야 하며 최대한 클라이언트가 자기 결정을 할 수 있도록 도움을 제공해야 한다. 또한 클라이언트의 사생활을 존중하고 전문적 서비스과정에서 얻은 모든 정보에 대해 비밀을 보장하며 서비스비용을 정할 때 사회복지조직은 그 비용을 공정하고 합리적이며 사려깊게 결정해야 한다.
2)사회에 대한 책임
-사회의 전반적인 복지를 촉진시켜야 하며 사회복지 조직들이 수행하는 모든 사업은 그것들이 사회적 목표를 달성하는데 이바지할 수 있다는 것을 보여줄 수 있도록 사회에 대한 책임성을 지녀야 한다.
3)사회복지 전문직에 대한 책임
-사회복지조직은 사회복지 전문직을 뒷받침하는 사회복지사 윤리강령을 준수함은 물론 사회복지 전문직의 지식체계를 충실히 적용해 나감으로서 사회복지 전문직의 효과성을 올리고 위신을 높여야 한다. 또한 사회복지에 관한 전문적 지식과 기술을 개발 발전시킴으로서 사회복지 전문직의 성숙과 발전에 기여하며 한국사회복지사협회, 사회복지 관련학회와 유기적인 관계를 맺고 활동해 나가야 한다.

3. 책임성의 관리
사회복지 행정 관리자가 책임성을 관리하기 위해서는 우선
-인적, 물적, 법적 자원들을 제공하는 외부 요소들
-서비스 이용자인 클라이언트의 이익을 대변하는 사회복지 전문직의 관점
등의 책임성을 제시할 다양한 내.외부 소재들을 파악하는 것이 필요하다.
각 소재의 확인과 함께 이들의 상대적인 영향력에 대해서 파악할 필요도 있다.

1) 행정관리자의 역할 (Pfeffer & Salameik

참고자료

1. 사회복지행정-김영종 저, 학지사
2. 사회복지학 개론-박종삼 외 공저, 학지사
3. 사회복지행정론-최성재, 남기민 공저, 나남출판

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