QI (quality Improvement) 질향상

I러브U > 문서박스 > 간호관리학 | 2008/10/06

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소개글

QI에 대한 문헌고찰입니다.
그리고 QI 제한서 포함

Ⅰ. QI (quality Improvement)
1. QI 정의
2. QI 목적
1) 순수연구
2) 규제
3) 질의 개선
4) 소비자 보호
5) 부정 진료의 선별
6) 기타
3. QI 필요성
4.QI process 10단계
Ⅱ. 그 외의 질 향상 관련이론
1. QA(Quality Assurance) 질 보장
2. CQI(continuous Quality Improvement) 지속적인 질 향상
3. TQM(Total Quality management) 총체적 질 관리
♠ QA와 TQM의 비교 ♠
Ⅲ. QI 제안서
Ⅳ. 현 간호부에서 시행되고 있는 QI 주제
Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. QI (quality Improvement)

1. QI 정의
의료의 질 향상을 위해 과학적이고 체계적으로 노력하는 일체의 활동을 의료의 질 향상 활동 즉 QA(quality assurance) or QI(quality Improvement)라 한다. 다소 추상적일 수 있으나 병원 내에서 일어나는 모든 일이 ‘QI 활동’의 주제가 될 수 있다.
QI활동을 통해 의료의 질 향상은 물론이고, 병원경영과 의료 서비스 면에서 긍정적인 평가를 하고 있다. 일부 병원에서는 QI팀을 조직해 두고 활동하고 있으며 일부에서는 임의로 필요시마다 팀을 구성하여 활동하고 있다.(ex. 병원경영팀, 응급실팀, 의무기록팀, DRG팀 등)
예를 들면 환자식사 오류율 줄이기, 의무기록 완성도 높이기, 손 씻기 수행률 증진을 위한 업무들이 QI 활동이 될 수 있을 것이다.

2. QI 목적
1) 순수연구
순수연구는 질의 개념을 명확히 하고 의료 질과 질에 영향을 미치는 요소들의 관계를 돌아보는 활동이다. 이 연구는 보통 질의 모형과 결정요소를 개발하는데 목적이 있다. 이 연구는 과학적, 기술적 질에서는 수행이 불가능하지만 인간적 측면의 질에서는 수행이 가능하다

2) 규제
규제는 QI의 가장 오래된 목표로 최소한의 표준을 보장함으로써 소비자를 보호하고자 하는 것이다. 이는 방법론적 면에서 보면 선별검사와 유사하다. 하나의 기준점을 정하여 그것보다 낮은 업무를 수행하는 자에게 면허를 주거나 취소하는 경우이다. 다른 하나는 기준점을 아주 낮게 설정하는 것이다. 최소기준을 보장하기 위하여 설계된 규제가 이 경우에 주로 속한다.

3) 질의 개선
QI활동의 일차적 목표가 의료 질의 개선이다. 이를 위하여 업무성과를 측정하고 이를 표준․기대․성과와 비교하여 발견되는 결함의 크기와 원인을 찾아서 적절한 개선활동을 하게 된다.

4) 소비자 보호
소비자 보호는 환자 개개인과 그들이 제공받는 진료의 과정을 중시하며, 동시적 행동을 전제로 한다. 진료를 지속적으로 모니터하고 수정하는 것이 더 이상적인 방법이다. 중환자실에서의 환자 모니터가 좋은 예이다. 이런 방식의 모니터를 지속적으로 할 수는 없더라도, 소비자를 보호할 수 있는 이상적인 모형은 될 수 있다.

참고자료

- 권영대(2005), 병원에서의 질 향상(QI) 활동(Quality Improvement Activities in Hospital: Its Necessity, History and Tasks), 한국의료QA학회지, Vol.12 No.2
- 박주희 외(1999), 의료 QI, 펴냄 홍
- 염영희 외(2005), 간호관리학, 수문사
- 지성애 외(1996), 간호관리학Ⅱ, 수문사
- 한성숙 외(2006), 간호와 경영, 군자출판사

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