1. 조직의 특성과 원리
(1) 조직의 개념과 특성
1) 가우스(J.M.Gaus)의 정의
2)버나드(Barnard)의 정의
3)조직의 개념적 특성
(2) 행정 조직의 원리
1)계층제의 원리
2)명령 통일의 원리
3)통솔 범위의 원리
4)조정의 원리
5)분업의 원리(전문화)6)적도집권의 원리
2. 조직유형론: 거시적 분류
(1)블라우와 스콧의 1차적 수혜자유형
1)호혜조직
2)사업조직
3)봉사조직
4)공공복리 조직
(2)Parsons의 사회적 기능 유형
1)생산조직
2)정치적 목표지향조직
3)통합조직
4)유형유지 조직
(3)캇츠와 칸의 조직유형
1)생산적 또는 경제적 조직
2)(형상)유지 조직
3)적응적 조직
4)관리적 또는 정치적 조직
(4)칼슨의 봉사조직 유형
1)유형Ⅰ
2)유형Ⅱ
3)유형Ⅲ
4)유형Ⅳ
(5)에치오니의 조직유형
1)강제적 조직
2)공리적 조직
3)규범적 조직
본문내용
(1) 조직의 개념과 특성
1) 가우스(J.M.Gaus)의 정의
조직이란, ‘여러기능과 책임의 분배를 통하여 합의된 목적의 수행을 촉진하기 위한 인사의 배합이며, 어떠한 공동의 과업에 종사하고 있는 개인이나 집단으로 하여금 최소한의 갈등과 최대한의 만족을 보장하게 하며, 소기의 목적을 달성할 수 있도록 그들의 노력과 능력을 연결하는 것’ 이라고 하였다.
2)버나드(Barnard)의 정의
조직이란, ‘일정한 목적을 실현하기 위하여 2인이상의 협동자가 일정한 방법으로 업무를 분담하고, 일정한 권위하에서 권한의 위양과 의사소통에 의하여 연락, 조정, 통제를 의도하여 형성된 활동체계’라고 정의하였다. 조직의 중요 요소로는 의사소통, 협동의욕, 공동목표를 제시하였다.
3)조직의 개념적 특성
조직은 달성하고자 하는 특정한 목적 내지 목표를 갖는다.
②목표를 합리적으로 달성하기 위하여 여러 구성원들의 협력관계가 필요하다.
③조직내에는 분화와 통합에 관한 공식적 구조와 기능이 있으며, 비공식적 또는 자생적 관계가 형성된다.
조직은 목적, 목표, 역할, 계층, 심리적연대감, 문화, 환경을 지닌다.
조직의 구조는 횡적분화와 종적분화(계층화)가 이루어져 있다.
조직은 구성원들의 행동을 조직의 요구에 따라 조정, 통제하는 규정이나 규범을 가지고 있다.
(2) 행정 조직의 원리
조직은 조직을 합리적으로 구조화하고 능률적으로 운영하는데 적용해야 할 기준 또는 이론적 지침을 가지고 있다.
1)계층제의 원리
조직의 목표를 달성하기 위한 업무를 수행함에 있어 권한과 책임의 정도에 따라 직위가 수직적으로 서열화, 등급화하여, 각 계층간에 책임과 권한을 배분하고, 명령 계통과 지휘, 감독체계를 확립하는 것을 말한다.
2)명령 통일의 원리
조직의 구성원은 1인의 상관에게만 보고하고 명령과 지시를 받아야 한다는 원리이다. 명령의 중복을 피하고 책임소재를 분명히 하며, 업무처리의 능률을 가져올 수 있다.
3)통솔 범위의 원리
한 지도자가 직접 통솔할 수 있는 부하의 수에는 한계가 있으므로 한 지도자는 일정수의 부하만을 통솔할 수 있도록 해야 한다는 원리, 통솔원리에 대해 Urwick는 상위층과 하위층에 따라 통솔범위가 다르나 상위층은 4명, 하위층은 8~12명이 적당하다고 보았다.
4)조정의 원리
조직내에서 업무의 수행을 조절하고 조화로운 인간관계를 유지함으로써 협동의 효과를 최대한 거두려는 것
5)분업의 원리(전문화)
조직의 업무를 직능 또는 성징별로 구분하여 한 사람에게 동일한 업무를 분담시키는 것으로, 그 목적은 공동과업을 수행함에 있어서 표준화, 단순화, 전문화라는 3S를 촉진하는데 있다.
6)적도집권의 원리
중앙집권제는 중앙부서에 권한을 집중시킴으로써 능률화를 가져오나 획일주의나 전제주의를 초래할 위험이 있고, 분권제는 지방부서나 하위기관에 권한을 위임, 분산시킴으로써 지방의 특수성과 자율성을 촉진 할 수 있으나 비능률을 초래할 위험이 있으므로 두 제도의 극단을 피하고 적정한 균형을 도모하는 것을 말한다.
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