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교류분석(Transactional Analysis) 중 대화분석
씨스쿠아 > 문서박스 > 리더십 | 2008/04/25 구매(10) ㅣ 조회(233)
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소개글 Classics of Organizational Behavior의 11장 Transactional Analysis를 요약하고
의견을 제시한 레포트 입니다.
목차 Ⅰ. 교류분석이란?
Ⅱ. 대인교류의 세 가지 기본유형 자아상태의 기본적 의미
Ⅲ. 세 가지 대인교류의 활용방법
본문내용 본 과제에서는 Eric Berne이 1964년「인생게임(Games People Play)」에서 소개한 교류분석의 내용을 알아보고, 대화를 통해 교류 관계를 개선할 수 있는 방법에 대해 의견을 제시하고자 한다.


Ⅰ. 교류분석이란?
1. 교류(Transaction) : 사회적 교제의 단위
① 교류자극(Transactional Stimulus) : 2명 또는 이상의 사람이 사회적 집단 안에서 마주하게 되면, 즉시 또는 나중에 그중에 한명은 말을 하거나 다른 사람의 존재를 인정하는 징후를 나타낼 것이다.
② 교류반응(Transactional Response) : 그러면 다른 사람은 이 자극과 관련된 말을 하거나 어떤 행동을 하게 될 것이다.
2. 교류분석(Transactional Analysis) : 간단한 교류분석은 교류자극과 이에 따른 교류반응에 대한 자아상태(ego state)를 규명하는데 집중한다.
① 자극과 반응의 가장 간단한 교류는 양당사자의 Adult로부터 나타난다.

예) Agent(발신자/외과의사)는 자기 앞에 있는 데이터로부터 메스가 이제 선택의 도구라고 판단하고 손을 내민다. Respondent(응답자/보조)는 이 동작을 힘과 거리를 포함해 정확히 평가하고, 외과의사가 기대한 위치에 메스손잡이를 정확하게 놓는다.

② 다음으로 간단한 것은 어린이-어버이 교류(Child-Parent transaction)이다.

예) 열병에 걸린 아이는 물을 요구할 것이고 양육적 어머니는 물을 가져다준다.

③ 이러한 교류들은 상호 보완관계에 있다. 즉, 반응은 적절하고 기대되며 건전한 인간관계의 자연 질서를 따른다.

Ⅱ. 대인교류의 세 가지 기본유형
1. 상호보완적 교류(Complementary Transaction)
 
참고자료 - Eric Berne, Games People Play: The Psychology of Human Relationships(NY: Grove Press, 1964), Chapter 2.
- 우재현,『심성개발을 위한 교류분석 프로그램』(정암서원, 2006)
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교류분석, Eric Berne, Transactional Analys, 대화분석

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