소개글

다른 사업체와의 차별성을 갖기 위해서는 이용 고객에게 믿음과 신뢰를 얻어야 하며 대여 물품의 질적 향상과 좀더 차별화된 서비스 전략을 세워야 한다.

목차

1. 사업 현황 및 특성

2. 경쟁 기업 현황 및 분석

3. 사업전략

- 초기 단계
- 발전 계획 단계

본문내용

1. 산업현황 및 특성
§산업현황
세상에 쓰고 싶은 물건을 모두 소요하고 있는 사람이거나, 언제든지 사용하고 싶은 물건을 사서 쓸수 있는 사람이 아니라면 특정 기간이나 기념일에만 사용하고 싶은 물품은 직접 사기 보다는 어느 기간동안에만 이용할수 있는 물건이 필요할 것이다.
물품 대여는 이러한 불편한점을 해결해 주고 고객과 서비스 업체간 서로 알맞은 가격과 서비스로 이득을 취할 수 있는 서비스 산업은 인터넷의 급속한 발전과 함께 더 많은 지역과 고객을 상대로 발전하게 되었다.
현재 운영되고 있는 대여 서비스는 on-line과 off-line상에 많은 업체들이 한복, 책, 비디오, 캠코더, 재활용장비등 다양한 품목들을 제공하고 있다. 요즘 벤처회사들이 애용하는 인터넷을 이용한 마케팅과 이벤트로 고객의 시선을 끌고 있고 백화점을 직접 쇼팅하듯이 화면상에 상품의 실제 모습과 사양을 보이면서 신뢰를 얻고 있다.
하지만 이들 업체들은 어느 한가지 물품에 대한 전문적인 분야에 대한 대여가 대부분이며, 아직 업체의 이름이 잘 알려져 있지 않거나 상품의 마케팅이나 질적 이미지 향상이 부족함을 알수 있다. 특히 인터넷 사기 범죄가 극심해 진 여파로 이름있는 회사의 홈페이지나 확실한 신원보장이 아니면 고객의 이용률이 떨어고 있다.
따라서 이와 같은 사업은 회사의 인지도를 필요로 하는 마케팅 전략과 VIP고객을 상대하는듯한 고급 서비스 제공 전략이 우선되어야 할 것이다. 또한 비 실명적으로 on-line상에서만 운영되서는 안되며 off-line상의 실질적 운영을 통해 고객으로부터 인지도와 신뢰를 얻어야 한다.
이 같은 바탕에서 경쟁기업과의 차별성을 갖고 많고 다양한 방법을 통한 홍보를 하면서 고객을 끌어들이기 위한 각종 행사를 이용한다면 사업 발전에 가능성이 있을것으로 보인다..
§산업특성
한 장소에서 대중의 고객을 상대로 운영해야하는 사업이므로 그 특성에 맞는 인터넷을 사용하는 것은 적은 비용으로 최대 효과를 얻을 수 있는 방법이 될 수 있다. 홈페이지 작성과 인터넷 베너를 통한 홍보는 요즘 산업홍보에 필수요소가 되었으며 on-line 과 off-line의 연계를 통한 홍보, 서비스 판매 전략 방법은 인터넷 사용자와 미사용자 양쪽 모두에게서 서비스를 이용케 하는 효과를 얻을수 있을 것이다.
따라서 인터넷상에 사업 홈페이지 제작과 광고를 충실히 해야하고 off-line상의 이벤트 행사에도 전략을 세워야 할 것이다. 또한 다른 사업체와의 차별성을 갖기 위해서는 이용 고객에게 믿음과 신뢰를 얻어야 하며 대여 물품의 질적 향상과 좀더 차별화된 서비스 전략을 세워야 한다.

  벤처사업 , 사업 , 교양

같은 분야의 연관자료