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목차

제 1장 서론
제 2장 보험산업의 환경변화
2.1. 디지털경제와 고객주의 시대도래
2.2. 금융의 자유화 및 겸업화
2.3. 글로벌화
2.4. 고객의 니드 변화
2.5. 감독체제의 변화
제 3장 방카슈랑스의 개념
3.1. 방카슈랑스의 정의
3.2. 방카슈랑스의 형태
3.3. 업무제휴의 형태
제 4장 외국의 현황 및 사례
4.1. 유럽
4.2. 미국 및 캐나다
4.3. 일본
4.4. 외국의 주요사례
5.1. 보험업법의 개정
5.2. 방카슈랑스의 도입현황
5.3. 보험회사와 은행간 업무제휴 현황
5.4. 방카슈랑스의 도입형태
제 6장 방카슈랑스 도입으로 인한 효과
6.1. 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
6.2. 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제 7장 방카슈랑스의 도입방안 및 대응전략
7.1. 방카슈랑스의 도입방안
7.2. 보험사의 대응전략
제 8장 결론
참고 문헌
영문 요약

본문내용

제 1장 서론

최근 보험시장의 환경변화는 급변하고 있다. 해외에서는 방카슈랑스 라든지 판매채널의 다양화 등을 이용해 급변하고 있는 환경변화에 적응하고 있다.

그러나 세계6위라는 보험대국이라는 이름에 걸맞지 않게 우리나라의 보험시장은 낙후성을 벗어나지 못하고 있다. 아직까지 보험계약의 대부분이 모험모집인들을 통해 이루어지고 있고, 이런 현실은 보험시장의 질적인 성장을 저해하는 요소이기도 하다. 즉 모집인의 대부분이 1년 미만의 근속연수를 나타내는 대량도입·대량탈락의 악순환이 여전히 지속되고 있고, 이로 인해 보험의 기본적 특성인 계약체결일로부터 보험만기일까지의 대 고객서비스가 지속적으로 이루어지지 못해 보험상품의 완전판매가 이루어지지 못하고 있는 것이다. 따라서 모집인들의 낮은 정착률은 좁게는 업계의 사업비를 날로 증가시키는 반면 생산성을 저하시키는 결과를 초래하게 되며, 더 나아가 국내보험업계에 대한 일반인의 이미지에 악영향을 미치게 되는 것이다.

이에 더해 OECD 가입과 함께 도입된 독립대리점제도(Independant Agency)와 보험중개인(Insurance Broker)제도는 여전히 활성화되지 못하고, 여전히 모집인에
지나치게 편중되어 있는 보험 판매채널의 효율성 제고에 별다른 도움이 되지 못
하고 있는 실정이다.

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