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미쓰이의 가전제품 판매전략
관악산안테나 > 문서박스 > 기본 폴더 | 2008/05/10 구매(3) ㅣ 조회(59)
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소개글 미쓰이의 가전제품 판매전략등에 대해서 작성한 글입니다. 시장상황, 소비자 행동조사,
소비자 커뮤니케이션, 판매촉진 전략, 참고문헌에 관하여 레포트 작성에 필요하도록 표기해놓아 활용하시기에 편하게 했습니다.
목차 1. 시장상황
2. 소비자 행동조사
3. 소비자 커뮤니케이션
4. 판매촉진 전략
5. 참고문헌
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<해피캠퍼스 자료관리팀>
본문내용 1. 시장상황
미쓰이는 고객의 불편을 줄이고 새로운 Benefit을 제공할 수 있는 제품 개발을 통해 불황을 극복하였다. 1990년대 들어 일본의 거품 경제가 붕괴하면서 전반적으로 소비 시장이 침체되었다. 냉장고 시장도 마찬가지였다. 호황기에는 대형, 다기능 제품을 선호되었지만, 불황기에는 기본 기능을 중시하는 중형 냉장고로 트랜드가 바뀌었다. 또한, 냉동식품 시장이 확대되면서 경쟁사인 도시바는 냉동고 기능에 집중한 제품을 출시하면서 시장의 주도권을 갖기 시작했다(당시 시장은 유통망을 기반으로 한 마쯔시타가 장악하고 있었음). 한편 미쓰이는 당시 4~5위 수준에 머물러 있어 시장 에서 위기에 처해 있었다. 불황기 경쟁사들이 발 빠르게 움직이면서 시장점유율을 높이는 것을 보면서 미쓰이도 시장에서 신제품 개발을 통해 한 단계 도약할 필요성을 느끼게 되었다. 당시 기업들의 공통적인 관심은 냉장고 대체 구매가 기대되는 30대 후반 여성들에게 초점이 맞춰져 있었다. 미쓰이도 이 시장을 타겟으로 신제품을 출시할 계획 이었다. 그러나, 고객 조사는 미쓰이에게 불리했다. 미쓰이는 40대 이상의 주부들로부터 제품의 내구성을 중심으로 좋은 평가를 받았으나, 정작 30대 주부들에게는 별다른 매력을 주지 못하고 있는 것으로 나타났던 것이다.
참고자료 이순묵.(1990), 공변량구조분석. 서울, 성원사.
이경미.(1999), 브랜드개성이소비자- 브랜드관계의질적차원에미치는영향에관한연구: 소비자의self-monitoring을중심으로. 서울대학교경영학석사논문.
이유재.(2004), 서비스마케팅, 제3판, 서울, 학현사.
이유재, 라선아.(2002), 브랜드퍼스낼리티-브랜드동일시-브랜드자산모형: 이용자와비이용자간차이에대한탐색적연구.『마케팅연구』
이유재, 라선아.(2004), 내부브랜딩: 내부고객의브랜드동일시가내부고객만족과CS 활동에미치는영향.
이유재, 안정기.(2001), 서비스애호도와의사애호도가재구매의도에미치는영향에관한연구.『소비자학연구』
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소비자행동조사, 일본기업의 판촉전략, 일본기업의 마케팅전?, 마케팅전략사례

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