요즘에 가장 쉽게 정보를 찾을 수 있는 곳은 인터넷 공간이다. 정보의 보고라고 불리는 곳이지만 너무 많은 정보가 흘러넘치는 탓에 목적을 가지지 않고는 자기가 원하는 지식을 찾아 정보로 만들 수가 없다. 경영학적인 의미에서 지식이란 조직의 부가가치 창출을 위한 의사결정 과정과 경영활동에 유용할 정보들을 말한다. 이를테면 개인정보나 조직이 알고 있는 사실, 기술, 노하우, 제도 등이다.
* Knowledge = 암묵지 (언어로 표현하기 어려우며 개개인의 노하우와 주관적인 경험으로 구성된 지식으로 타인에게 전달되기 어려운 특징을 가지고 있다. 경험으로 축적된다)
= 형식지 (언어나 숫자로 명확하게 표현할 수 있으며 객관적으로 측정 또한 가능해서 타인과 교환이 가능하다. 암묵지와는 다르게 형상화 되어 있다.)
* 지식의 특성 : (응용성, 실용성, 경험적, 역사적, 공공적, 개인적, 인과성)
○ 지식(Knowledge) : 정보를 나름대로 해석해서 의미를 부여한 것. 기업의 경영측면에서의 정보는 일하는 방법을 개선, 개발, 혁신해서 부가가치를 높이는 것을 의미하며, 활용되지 않는 지식은 의미가 없음 (피터 드러커)
* 지식경영 : 기업의 경영활동에 가치 있는 정보자산을 확인하고 포착하여 이를 조직 내부의 구성원들이 서로 공유하게 하여 기업의 경영성과를 극대화하도록 도와주는 경영활동이다. 축적된 지식의 양을 확대하고 질을 향상시키면서 조직구성원들에 축적된 지식의 양을
확대하고 질을 향상시키며 결과적으로 기업성과에 기여할 수 있도록 활용하는데 의의가 있다.
2. 지식경영의 구성요소
1. 문화 : 조직 구성원들의 창의력과 상상력을 발휘할 수 있는 조직 문화. 건전한 도전과 비판, 자율적인 업무 태도와 실패가 용인 될 수 있는 조직 문화가 필요하다.
2. 전략 : 실질적인 지식경영의 실천 지침으로써 기업에 장, 단기적인 구체적 목표를 제시할 수 있어야 한다.
참고자료
경영학원론 일반적인 참고서들
학교정보
2주간 다운받은 학생의 학교정보를 보여줍니다.(5P 소요)
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