¹Ì»þ¿Í ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ºÐ¼® ¹× ¸¶ÄÉÆÃÁ¦¾È 
¹Ì»þ¿Í ´õÆäÀ̼¥¿¡ ´ëÇÑ 4PÀü·« µîÀÇ ±âÁ¸ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«°ú ±×¿¡ ´ëÇÑ ºñ±³, ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ Àü°³ ¹æÇâ¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¼·Ð
1.1 ¹Ì»þ
(1) ºê·£µå ¼Ò°³
(2) ¿¡À̺í C&C ¿¬Çõ
(3) ¹Ì»þÀÇ Åº»ý½ºÅ丮
1.2 ´õÆäÀ̽º¼¥
(1) ´õÆäÀ̽º¼¥?
(2) ´õÆäÀ̽º¼¥ ¿¬Çõ
(3) ´õÆäÀ̽º¼¥ ź»ý½ºÅ丮
º»·Ð
2.1 ÈÀåǰ ½ÃÀåÁ¶»ç
(1) ÇöÀç ÈÀåǰ½ÃÀåÀÇ ÇöȲ
(2) Àú°¡ ÈÀåǰ ½ÃÀåÀÇ ÇöȲ
(3) ½ÃÀåȯ°æ ºÐ¼®
2.2 ¹Ì»þ¿Í ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ 4PºÐ¼®
(1) ¹Ì»þ
(2) ´õÆäÀ̽º¼¥
2.3 ¹Ì»þ¿Í ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ ºñ±³ ºÐ¼®
°á·Ð
3.1 ¹Ì»þÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æÇâ
3.2 ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æÇâ
1.1 ¹Ì»þ
(1) ºê·£µå ¼Ò°³
¹Ì»þ¸¦ ź»ý½ÃŲ ¿¡À̺íC&CÀÇ ¼¿µÇÊ »çÀåÀº ÁÖ¾îÁø ¸ñÇ¥´Â ±â¾îÄÚ ¼ºÃëÇÏ´Â °æÀï·Â°ú ¹æÇâ¼³Á¤ ´É·ÂÀ» °®Ãá ÆÄ¿ö ¸®´õ·Î¼ ȸ»ç ºñÀü¿¡ ´ëÇÑ °·ÂÇÑ È®½ÅÀ¸·Î ¹Ì»þ¸¦ À̲ø¾î ¿À°í ÀÖ´Ù.
¹Ì»þ´Â ÈÀåǰ¿¡ ´ëÇÑ ¼±ÀÔ°ßÀ» °ú°¨È÷ ¹þ¾î ´øÁ®¹ö¸®´Âµ¥¼ Ãâ¹ßÇß´Ù. °¨¼º¿¡ È£¼ÒÇÏ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ Á¦Ç°À¸·Î Àνĵƴø ÈÀåǰÀ» °¡±îÀÌ µÎ°í ÀÚÁÖ ½á¾ß ÇÏ´Â ±â´É¼º Á¦Ç°À¸·Î º¸°í, °¨¼º¿¡ È£¼ÒÇϱâ À§ÇØ µé¾î°¡´Â ºÒÇÊ¿äÇÑ ºñ¿ëÀ» ÁÙÀ̰í ǰÁú°ú °¡°ÝÀ¸·Î ½ÂºÎÇß´Ù. ÀÌ·± Á¡¿¡¼ ¹Ì»þ´Â °¡Ä¡Çõ½Å(Value Innovation)·Ð¿¡¼ »õ ½ÃÀåÀ» ã´Â ¹æ¹ý Áß Çϳª·Î Á¦¾ÈÇÑ "°¨¼º°ú ±â´ÉÀÇ ÁßÁ¡ ¹Ù²Ù±â"ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¼¿µÇÊ »çÀåÀº "³²µéÀÌ ÈÀåǰÀ» ÆÐ¼Ç ǰ¸ñÀ̶ó°í »ý°¢ÇÒ ¶§ ¿ì¸®´Â »ýȰ ÇʼöǰÀ¸·Î ºÃ´Ù"°í ¼³¸íÇϸç, "¿µ¾çÅ©¸² Çϳª¿¡ 40¸¸¿øÀ» È£°¡ÇÏ´Â ÇöÀçÀÇ ÈÀåǰ °¡°Ý¿¡ ¸¹Àº ¼ÒºñÀÚ°¡ ºÒ¸¸À» °®°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ·± °íºÎ°¡°¡Ä¡ Áö»óÁÖÀÇ´Â ¿ÇÁö ¾ÊÀº °ÍÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿Ü¸éÀ» ¹Þ°Ô µÉ °Í"À̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù.
¹Ì»þÀÇ ÁÖ¿ä ºê·£µå Àü·«Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
a. ¡°»õ·Î¿î À¯Åë¹æ½ÄÀÇ µµÀÔ¡±
2000³â ÀÎÅÍ³Ý »çÀÌÆ® ºäƼ³Ý¿¡¼ Ãâ¹ßÇÑ ¹Ì»þ´Â °í°´°úÀÇ ²÷ÀÓ¾ø´Â ¾ç¹æÇâ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ °á°ú·Î ź»ýÇÏ°í ¼ºÀåÇÑ ºê·£µåÀÌ´Ù. °¡Àå ÀÎÅÍ³Ý Á¤½Å¿¡ °¡±î¿î ºê·£µå·Î¼ À¯Åë°úÁ¤À» ÁÙÀÌ°í ¾ç¹æÇâ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇÑ ¿øÈ°ÇÑ Á¤º¸±³È¯À¸·Î ¹Ì»þ´Â °í°´´Ôµé¿¡°Ô ÇÑ ¹ß¦ ´õ ´Ù°¡¼°Ô µÇ¾ú´Ù.
b. ¡°ÈÀåǰ¿¡ ´ëÇÑ °íÁ¤°ü³äÀÇ Å»ÇÇ¡±
¹Ì»þ´Â `ÈÀåǰÀÌ ºñ½Î¾ß ÇÑ´Ù.` `°¨¼º¿¡ È£¼ÒÇØ¾ß ÇÑ´Ù.` ÀÌ·± °íÁ¤°ü³ä¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© `ÈÀåǰÀº ¿©¼ºµéÀÌ ¸ÅÀÏ »ç¿ëÇÏ´Â »ýÇÊǰÀ¸·Î ºñ½Î¾ß ÇÒ ÀÌÀ¯°¡ ¾øÀ¸¸ç ÀûÁ¤ÇÑ ¸¶ÁøÀ¸·Î öÀúÈ÷ °í°´ÀÇ ÀÌÀÍ¿¡ ºÎÇյǾî¾ß ÇÑ´Ù`´Â »ç¸í°¨À¸·Î ¸¸µé¾îÁø ºê·£µåÀÌ´Ù. ÈÀåǰÀÇ °¡Ä¡´Â ÈÀåǰÀ» ´ã´Â Æ÷ÀåÀ̳ª À̹ÌÁö¸¦ ÅëÇÑ ±¤°í µî¿¡ ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±× ³»¿ë¹°¿¡ ÀÖ´Ù´Â °Í¿¡¼ Ãâ¹ßÇÏ¿´À¸¸ç ÈÀåǰÀÇ ³»¿ë¿¡ ´õ Ãæ½ÇÇϰí ÇÕ¸®ÀûÀÎ °¡°ÝÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô ºÀ»çÇÏ´Â ºê·£µå·Î ±âȹµÇ¾ú´Ù.
c. ¡°°í°´ÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀ̰í Àû±ØÀûÀÎ Âü¿©·Î »ý»êµÇ´Â öÀúÇÑ ÇÁ·Î½´¸Ó ºê·£µå¡°
¹Ì»þÀÇ Åº»ý°ú ¼ºÀå¿¡´Â ¹Ù·Î ÇÕ¸®ÀûÀÎ ³×ƼÁð(°í°´´Ô)µéÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ÈÀåǰÀº ³»¿ë¹°ÀÌ Áß¿äÇÏ°í ºñ½Î¾ß ÇÒ ÀÌÀ¯°¡ ¾ø´Ù´Â ¹Ì»þÀÇ ÁÖÀåÀ» ÁöÁöÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚµé°ú ²÷ÀÓ¾øÀÌ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ Çǵå¹éÀ» Á¦°øÇØ ÁÖ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ÀÖ¾ú±â¿¡ ź»ýÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø ºê·£µåÀÌ´Ù.

