심장 수술은 현대 의학이 이룬 기적 중
의 하나다. 일반 가정의 주방만한 크기의수술실에서 수술팀은 환자를 기능적으로사망 상태로 만든 상태(심장이 뛰지 않고,폐가 호흡을 하지 않는 상태)에서 환자의손상된 동맥이나 판막을 치료하거나 교체한다. 일 주일 후 환자는 걸어서 병원을 퇴원한다.
이러한 기적은 의료 기술뿐만 아니라
놀라운 팀워크의 힘을 입증하는 증거다.심장 수술팀은 여러 분야의 전문가들로 구성되고, 성공적인 수술을 위해서는 이러한전문가들이 매우 긴밀하게 공조해야 한다.하나의 실수, 잘못된 의사소통, 적절한 대응의 지연 등은 불행한 결과를 초래할 수있다. 다시 말해 심장 수술팀은 최근 들어기업의 성공에 핵심 요소로 자리매김되어 가고 있는 다기능적인(cross functional)
팀과 크게 다를 바 없다.
우리는 16개 대형 병원의 수술팀이 어
떻게 새로운 심장 수술법을 도입했는지를연구했다. 우리가 분석한 결과는 팀의 성과를 결정하는 중요한 요소 중의 하나가무엇인지를 분명하게 보여 주고 있다. 핵심적인 요소는 새로운 작업수행 방법에 대한 팀의 적응력이다.
기업 환경에서 팀은 성과를 향상시킬
수 있는 새로운 기술이나 프로세스를 학습해야 한다. 그�
학교정보
2주간 다운받은 학생의 학교정보를 보여줍니다.(5P 소요)
저작권 정보
본 하버드경영논문는 (주)에이전트소프트와 ㈜한경닷컴간의 저작권 계약을 통하여 제공되고 있습니다. 본 저작물을 불법적으로 이용시는 법적인 제재가 가해질 수 있습니다.
문서 요약정보
TEL : 02) 890-3333 | FAX : 02) 890-3334
팀제를 조기 정착시키려면
