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SOGANG HARVARD BUSINESS January-February 2002
특집3
전환기의 세로운 리더십
중간간부(middle manager)라고 하면 좀 고집스런 평
범한 인물이 떠오른다. 좀 나은 뭔가를 궁리해낼 수 있을만큼 머리가 트이지 않다 보니 현상유지에 급급한 사람,아니면 조직을 개선해 보려는 남들의 노력을 방해하는한결 고약한 사람 말이다.
대중매체와 두 세대에 걸친 경영혁신 컨설팅은 이와
같은 고정관념을 굳혀 왔다. 대대적인 구조조정을 단행한다고? 그렇다면 중간간부들을 조심하라는 것이다. 그들의 저항이 가장 심할 것이기 때문이라는 것이다. 기업운영방식을 뜯어고치겠다고? 그렇다면 중간간부들을 쓸어내는 일부터 시작해야 한다는 것이다 ─ 부가가치에 기여하지 않는 중개자에 불과하기 때문이라는 것이다.
아주 최근까지만 해도 중간간부의 업무수행 실태를
지켜보지 않고 경영관행에 관한 글만을 읽어온 사람이라면 중간간부라는 것은 없어질 운명에 처해 있거나 마땅히 없어져야 할 사람들인 것으로 결론을 내렸을 법한일이다.
그러나 그렇게 성급하게 퇴짜놓는 일은 삼가야 한다.
나는 최근에 중간간부에 대한 6년 간에 걸친 연구를 마 무리지었는데 내가 특히 주력한 것은 조�
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