Ⅰ. 서 론
경영자를 계층적으로 구분해보자면 세 가지 유형으로 구분되는데 최고경영층. 중간관리층, 하위관리층이 그것이다. 한 기업을 경영함에 있어 경영자의 자격조건은 첫째로 창조적 파괴과정을 두려워 하지 않고 추진하여 신제품개발, 신시장 개척 등을 이루어 낼 수 있는 혁신성을 들 수 있다. 또한 조직의 대표자로서의 상징적 역할을 맡게 되어 대인관계능력, 정보관리능력, 의사결정 능력 등이 필요하며, 경영자의 의사소통 능력, 전문지식 또한 가장 기본적인 경영자의 자격조건이라 할 수 있다. 경영자의 역할로는 대인관계 역할, 정보역할, 의사결정 역할 등이 있으며, 다음에서는 각 최고경영층, 중간관리층, 하위관리층에 따른 경영자로서의 역할과 기능 그리고 그들 경영계층이 수행하는 경영관리의 기능에 대해서 설명하도록 하겠다.
Ⅱ. 최고경영층(top management)
최고경영층이란 기업의 최상층부에서 경영계획의 의사결정 및 경영의 전반적 통할, 경영부문 간의 조정 등을 수행하는 사람, 기관 또는 기능을 의미한다. 기능적으로 볼 때 두 개의 주요 기능층으로 구성되어 있다. 첫째는 수탁경영층으로 불리는 최상층 기능으로, 기업의 이해관계 집단(주주․채권자․노동조합․소비자 등)으로부터 제도로서의 기업의 경영을 위탁받아, 기업의 기본방침을 결정하고 업적을 종합적으로 심사․평가한다. 둘째는 전반관리층으로 불리는데, 수탁경영층에 의해 결정된 구조를 함께 결정된 방침에 따라서 운용하며 업적을 확보하는 기능이며, 최고경영층에 세부역할은 다음과 같다.
1. 솔선수범(혁신의지 실천)
경영자의 강력한 의지와 솔선수범은 기업 구성원들의 저항의 수준을 낮추는 방법이 될 수 있다. “윗물이 맑아야 아랫물이 맑다라는 말처럼 회사의 최고경영자 뿐만 아니라 최고경영층을 형성하고 있는 임원들이 적극적으로 변화와 혁신에 참여하고자 하는 의지를 보여야 아래 부서장들과 중간관리자들도 변화에 적극 동참하게 되는 것이다.
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경영자의 역할 및 경영관리의 기능
